利用規約

第1条：本サービスの目的等

本サービスは、利用申込を行い運営者に登録された利用者（以下「利用者」という）が、本サービスを利用し、食事の提供、イベント参加等を受けられるというものです。
本サービスの目的は、利用者が本サービスを通じて、利用者およびその家族を支援することにあります。
利用者は、本規約の条項を誠実に遵守するものとします。

第2条：利用者の定義

本サービス利用の対象者は、以下の通りとします。

• (1) 子育て家庭世帯であること
• (2) お子様は18歳未満であること
• (2) ひとり親を優先する場合があります
• (2) 所得制限を設ける場合があります

第3条：利用者の登録

利用者は、本サービス利用のために所定の情報（名前、フリガナ、メールアドレス、電話番号などの個人情報）を入力し、利用登録するものとします。

第4条：利用者情報の変更

利用者は、利用登録した情報に変更が生じた場合、利用登録したメールアドレス（本人特定のために）から運営者にメールにて申請するものとします。

第5条：利用者の禁止事項

利用者の禁止事項は以下の通りです。禁止事項が守られなかった場合、本サービスの利用が制限されることがあります。

• (1) 利用登録時の虚偽申請
• (2) 18歳以上のお子様の利用
• (3) 同じ家庭（世帯）の重複登録
• (4) 当日の無断キャンセル（無断キャンセル2回で次回以降お申し込み不可となります）
• (5) 直前キャンセルが多い場合（キャンセル受付期限の12時間以内のキャンセルが4回で次回以降お申し込み不可となります）
• (6) 本サービス参加時の迷惑行為
• (7) その他、運営者が本サービスの利用が適切ではないと判断した場合

第6条：利用についての注意事項

本サービス利用についての注意事項は以下の通りです。本サービス利用時には注意事項をご承諾したものとみなされます。

• (1) 提供するお食事のアレルギーへの配慮はできません。ご心配の方はご辞退ください。
• (2) 原則、大人もお子様も同じ内容の食事となります。
• (3) お子様だけの食事も可能です。
• (4) 大人だけでの食事はできません。必ずお子様とお越しください。
• (5) 赤ちゃん連れでのお食事もできますが、赤ちゃんの食事提供はありません。
• (6) 時間外の対応は一切できません。
• (7) 活動報告として会場の様子を写真撮影する場合がございますが、個人が特定できない状態で使用いたします。なお、SNSを含む掲載を承知した場合には、この限りではありません。
• (8) 先着順での受付となります。定員に達すると申込受付はできません。キャンセルが出た場合には、その空分の予約申込が可能となります。
• (9) 当日内容が変更になる場合がございます。

第7条：通信回線

利用者が端末機器から本サイト等に接続するための通信回線は、利用者の責任と費用負担において、確保、維持されるものとします。

第8条：個人情報の管理

運営者は、個人情報保護の重要性を認識し、プライバシーポリシーを策定しています。本サービスを通じて運営者に提供される利用者の個人情報は、プライバシーポリシーに則り利用目的の範囲内で利用されます。

第9条：データの利用

運営者は、本サービス利用履歴に含まれる個人情報を個人情報保護法上求められる匿名加工を行い、特定個人を識別できない状態にし、子ども支援に関する統計情報として利用することがでるものとします。

第10条：通知

本サービスに関する通知その他本規約に定める運営者から当事者に対する通知は、電子メールによる方法その他運営者の定める方法によって行うものとします。通知は運営者からの発信によってその効力が生ずるものとします。

第11条：免責事項

運営者は、以下の内容で本サービスの履行が妨げられた場合、利用規約の規定にかかわらず、利用者に生じた損害について一切の責任を負担しないものとします。

• (1) 天災、感染症、伝染病、法令又は規則の制定又は改廃、その他の不可抗力によって本サービスの履行が妨げられた場合
• (2) 通信回線のトラブル等により、本サービスの利用登録ができなかった場合
• (3) WEBサーバー及び運用システムなど、本サービスの提供に関係する機器の不具合が生じた場合
• (4) その他、予期せぬトラブルが生じた場合

第12条：利用規約の変更

利用規約の変更について、以下の通りに定めます。

• (1) 運営者は、社会情勢、経済事情、税制の変動等の諸般の状況の変化、法令の変更、本サービスに関する実情の変化その他の事由があると認める場合には、第１条に定める目的に合致する範囲内で、本サービスの内容を含めた本規約の内容を変更できるものとします。
• (2) 運営者は、前項の定めに基づいて本規約の内容の変更を行う場合は、変更後の利用規約の内容を本規約ページに表示、または、運営者の定める方法により当事者に通知することで当事者に周知します。
• (3) 利用者が変更後の本規約に同意しない場合、運営者は、本サービスの利用を中止することができます。利用者が本規約の変更後も本サービスの利用を継続する場合、当該当事者は変更後の本規約に同意したものとみなされます。

第13条：協議

本規約の解釈について運営者と利用者間に異議、疑義が生じた場合、または本規約に定めのない事項が生じた場合、誠実に協議し、円満にその解決を図るものとします。

策定：2024年8月31日
改訂：2025年9月1日
改訂：2026年7月1日